en-7 kuukautta kumppanini menehtymisestä
Tänään tuli 7 kk siitä kun rakas kumppanini lähti taivasmatkalle. Ihana loma Madeiralla, oli täydellinen retkineen(Madeiranmatkat Leena <3 ) ruokineen jne. Vastoinkäymiset alkoivat jo ennen lentokenttää. Hotellilla huomasimme etteivät laukkujamme oltu noudettu. Madeirallahan laukut viedään kentältä hotellille ja noudetaan hotellilta. Kerroimme asiasta bussissa olleelle oppaalle. Opas oli todella töykeä ja ylimielinen, vihaisena tokaisi, kyllä ne haetaan turhaa niistä vaivaatte ne on aina noudettu! Kukapa siihen enää uskaltaa paljonkaan mitään sanoa, jos olemme niin tyhmiä. Lentokentällä odottivat muiden laukut, mutta eivät meidän ja erään muun. Bussissa ollut opas hävisi nopeasti terminaaliin jättäen meidät kuin nallin kalliolle. Tässäkään vaiheessa paikalla työssä oleva opas ei ollut kiinnostunut unohtuneista laukuistamme.
Onneksemme suomeen oli lähdössä toinen opas, joka selvitti asian ja yli tunnin päästä saimme laukkumme. Ilman häntä, laukkumme olisivat jääneet, teille ties minne. Meidän piti tehdä loput tuliais ostokset kentältä, mutta aikaa oli vain lähtöselvitykseen ja koneeseen nousuun. Tein reklamaation, Aurinkomatkojen mukaan kaikki on mennyt hyvin eikä meillä ole tapahtunut mitään reklamaation arvoista. Oppailta on pyydetty heidän näkemyksensä ja asia oli hoidettu. Olisiko Finnair odottanut tunnin ylimääräistä, jotta olisimme saaneet ostoksemme tehtyä? Tuskin! Olisimme jääneet Funchalin kentälle kuin orvot pirut, odottamaan sitä lopullista tapahtumaa. Olisin toivonut rakkaalleni parempia viimeisiä hetkiä eikä murhetta laukkujen ehtimisestä koneeseen. Todellakaan kaikki ei mennyt hyvin. Edelleenkin odotan että Aurinkomatkat hyvittäisi asiaa jotenkin. Jäi todella inhottava mieli epäasiallisesta ja törkeistä sanoista, palvelusta ja käytöksestä.
Oppaan kellojen olisi pitänyt soida jo hotellilla! Ottaa huomioon meidät ja asiamme. Selvittää asia, kun hotellin muiden suomalaisten laukut olivat lähteneet. Tämäkään huomio ei paljonkaan liikuttanut tätä vanhempaa naisopasta.
Tiedän oppailla on kiire ja taas kiire, ruikuttajia ja muita riittää. Oppaan kyllä pitäisi osata rajata mikä on todellista ja akuuttia mikä ei!
Edelleenkin toinen puoli sydämetä liputtaa Aurinkomatkojen puolesta toinen ei :(
